Обратная связь

Вопросы и ответы

Как оформить заказ?

Как оформить заказ на сайте atika-shoes.com.ua

Здравствуйте. Оформить заказ в нашем интернет-магазине обуви очень легко и просто, стоит всего сделать несколько шагов:

  1. Выбрать пару обуви которая Вас интересует. 
  2. Выбрать нужный размер и нажать кнопку "Купить". 
  3. Заполнить очень простую форму, в которую Вы введете свою контактную информацию и информацию о способе доставки и оплаты. 
  4. Нажать на кнопку "Оформить заказ". 
  5. Заказ оформлен, на ваш е-мейл прийдет оповещение про оформление заказа. Менеджер нашего магазина свяжется с Вами в течении 6 часов.
Как оплатить заказ?

Как оплатить заказ

Основным способом оплаты вашей покупки является наличный расчет, который происходит в момент доставки заказа. Никакой предоплаты не требуется, вы оплачиваете 100% суммы после получения вещей.

Вы сможете проверить соответствие комплектации заказа и подлинность вещей при получении посылки или в присутствии курьера.
Как отменить заказ?
Вы можете отменить заказ по телефону (096) 19-94-113 или (063) 764-07-51.

Как узнать что мой заказ отправлен?

При отправки товара мы с вами свяжемся и оповестим вас!!!

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ВЫ В ТЕЧЕНИИ 5-ТИ ДНЕЙ НЕ ПОЛУЧИЛИ ВАШ ТРЕК КОД ― УТОЧНИТЕ У МЕНЕДЖЕРА О СВОЕМ ЗАКАЗЕ

Можно ли приехать к вам в офис?
Да, наш офис расположены по адресу 
г. Житомир

Вы сможете посмотреть товары вживую и купить то, что понравится. Если Вы хотите какой-то конкретный товар, нужно предварительно уточнить его наличие по телефону. Если этого товара не окажется в офисе, мы оповестим вас об этом.

Как определить размер обуви?

Правильное измерение размера стопы является залогом правильного выбора размера обуви. Ниже собраны советы о том, как измерить стопу и в результате сделать правильный выбор размера обуви. 

  1. Встаньте босой ступней на лист бумаги, предварительно положенный на пол, так, чтобы пятка упиралась в другую твёрдую поверхность под прямым углом.
  2. Измерьте длину стопы от кончика большого пальца до конца пятки.
  3. К полученному значению прибавьте запас 2 мм., после чего выберите размер согласно таблиц для соответствующей модели обуви.

При выборе обуви важно помнить, что обувь должна "лежать по ноге" и не быть ни слишком тесной, ни слишком свободной. Согласно рекомендаций оптимальным является такой размер обуви, который обеспечивает свободное пространство между ногой и внутренней поверхностью обуви равное 7 мм. Во время примерки сандалий, стопа должна полностью находиться на поверхности подошвы, а пальцы не должны выходить за пределы периферии обуви. 

У многих людей длина левой и правой ступней имеют разные значения, а значит для правильного выбора размера необходимо принимать во внимание большее из двух измеренных значений.

Также рекомендуется мерять обувь в привычных вам носках, так как толщина носков может внести дополнительную поправку при выборе размера обуви.

Какие приемущества дает вам регистрация

Регистрация позволяет вам:

- просматривать историю своих заказов; 
- получать по электронной почте рассылку о новинках и акциях 

также регистрация позволяет оптовым покупателям (при поддтверждении нами) перейти к просмотру оптовых цен.

Уход за обувью из разной кожи

Срок жизни вашей обуви во многом зависит от ухода. Какой именно уход подходит вашей обуви - зависит от типа материала

  • Гладкая кожа

Для ухода за обувью из такой кожи лучше всего очищать поверхность обуви от пыли и грязи при помощи мягкой влажной материи. После этой процедуры модель необходимо просушить в естественных условиях, т. е. вдали от сильных источников тепла.

Если вы хотите добиться эффекта насыщенного блеска вашей обуви из гладкой кожи, пользуйтесь подходящим по цвету восстанавливающим кремом, применяя для полировки чистую материю и мягкую щетку.

  • Замша и нубук

Если чистки требует небольшой участок такой обуви, рекомендуется использовать специальную очистительную щетку для нубука и замши. При более обширном загрязнении необходимо пользоваться специальным очистительным спреем для нубука и замши.  

Если загрязнение особенно сильное, можно аккуратно очистить его тупой лопаточкой. После очищения оставьте обувь просохнуть, после чего следует «поднять» волокна материала при помощи креповой щетки. Как и в случае с мягкой матовой кожей, от полировки здесь лучше отказаться.